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Verstopfter Abfluss (Spülbecken, Waschbecken, Dusche, Toilette etc.)

Switzerland

Ist in Deiner Wohnung ein Abfluss beispielsweise im Spülbecken, Toilette, Dusche oder Waschbecken verstopft?

Bitte folge diesen Schritten, bevor Du uns kontaktierst. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Du das Problem schnell selbst lösen kannst. Beachte, dass je nach Bestimmung in Deinem Mietvertrag der Mieter für das Entstopfen von Rohrleitungen bis zur Hauptleitung verantwortlich ist und somit allenfalls die Kosten für eine Entstopfung zu tragen hat:

  1. In den meisten Fällen kannst Du einen verstopften Abfluss mit einer Saugglocke von der Verstopfung befreien. 
  2. Eine andere Möglichkeit ist es, chemischen Rohrreiniger (bitte beachte die Produktanleitung) einzusetzen. 
  3. Ein Haarsieb kann zukünftig verhindern, dass Haare in den Abfluss der Dusche/Badewanne und des Waschbeckens gelangen und diesen verstopfen.
  4. Reinige und pflege den Abfluss regelmässig mit Rohrreiniger um ein erneutes Verstopfen zu verhindern.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unseren Support inklusive Fotos und einer Beschreibung des Problems sowie einer Information, ob Du die oben stehenden Schritte befolgt hast oder nicht. Unser Team wird sich dann kurzfristig bei Dir melden, um das Problem zu beheben.