Wann kriege ich meine Kaution zurück?

General

Dauer und Ablauf

Sobald Dein Mietvertrag endet und Du ausgezogen bist, werden wir Dein Zimmer inspizieren, wo nötig eine Rechnung für Deine Schäden zustellen und dies mit Deiner Kaution sowie anderen Ausständen verrechnen. Der übrige offene Betrag wird Dir dann innerhalb von 8 Wochen nach Enddatum des Mietvertrags auf Dein Konto rücküberwiesen. In den meisten Fällen sind wir jedoch schneller.

Damit es nicht zu Verzögerungen in der Rückerstattung Deiner Kaution kommt, bitten wir Dich Deine Bankangaben zur Rücküberweisung in Deinem Cockpit zu hinterlegen. Du findest Diesen Abschnitt im Cockpit, wenn Du einloggst unter "Anmeldung" > "Bankverbindung".

Auszahlung nur auf Dein Bankkonto

Aus Sicherheitsgründen können wir Auszahlungen Deiner Kaution beziehungsweise Deiner übrigen Ausstände nur auf ein Konto überweisen, dass denselben Namen hat wie die Mieterin/der Mieter.

Auszahlung auf ein ausländisches Konto

Auszahlungen auf ein ausländisches Konto ist grundsätzlich möglich. Bitte beachte jedoch, dass die meisten Banken dafür eine Gebühr verrechnen und diese dementsprechend abgezogen wird.