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Merci de nous contacter. Nous reviendrons vers toi avec des réponses sous peu.

Politique de confidentialité

 

Ces directives de confidentialité s'appliquent à tous les produits, services, fonctionnalités, applications, technologies et logiciels (ci-après dénommés «services») offerts par Room Estate AG et vos filiales (ci-après également dénommées "Room Estate", ou "nous").

Principes de protection des données

Nos services ont été créés pour que toi, en tant que locataire ou futur locataire, aies une expérience de vie simple et unique dans le domaine de l'administration et de l'organisation communautaire. Nous savons que des personnes d'horizons, d'horizons ou de situations de vie différents utilisent nos services et, selon la situation, nous contactent plus ou moins, partagent des informations avec toi ou consultent des informations te concernant. Il est important que tu saches quelles informations sont partagées quand, comment, où et avec qui et comment tu peux ajuster les paramètres de ces informations à tes besoins et souhaits personnels.

Niveaux de confidentialité

 

1. Informations privé

Seul toi, Room Estate et, si la loi l'exige, les autorités responsables peuvent accéder à ces données ou informations. Nous ne publierons jamais ta date de naissance (autre que ton âge sous la forme d'un nombre tel que "24 ans", voir points 2 et 3), les numéros de sécurité sociale, les cartes d'identité officielles, les contrats de travail, les informations salariales ou toute autre donnée ou document sensible avec un autre domaine de la chambre Partager les locataires ou les transmettre de toute autre manière, sauf indication contraire expresse ou définition différente sous "Niveaux de confidentialité" ci-dessous.

 

2. Espace communautaire

La communauté comprend la zone de tous les utilisateurs ou personnes qui vivent avec toi dans le même appartement, la même maison ou autrement d'une certaine manière, vivront ensemble ou auront vécu ensemble et la transaction juridique contractuelle en relation avec la communauté n'est pas encore terminée.

 

Nous disons à ta communauté (par exemple, votre colocataire dans l'appartement) quand, où et dans quelle mesure tu vivais dans la colocation, vivras ou as vécu. En général, tes colocataires peuvent accéder à toutes les données relatives à la vie dans la communauté. De plus, nous transmettons tes coordonnées personnelles (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) aux colocataires de votre communauté afin que tu puisses échanger des idées au sein de l'appartement partagé. Enfin, les informations sur les achats et autres activités organisationnelles ou administratives sont transmises dans le cadre de nos services.

 

La liste suivante, non exhaustive, est destinée à te donner un aperçu des informations que nous transmettons à ta communauté:

  • Ton nom complet
  • Ton âge (pas la date de naissance)
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
  • Conclusion de bail ou d'emménagement
  • Enregistrer la résiliation ou déménager
  • Conversations et activités dans la communauté
  • Etc.

 

3. Superficie totale de la communauté de Room Estate

La zone communautaire totale de Room Estate comprend tous les utilisateurs possédant un compte d'utilisateur sur Room Estate. Dès qu'une chambre devient disponible dans ta communauté, nous pouvons fournir à tous les utilisateurs de Room Estate les informations suivantes:

  • Prénom tu peux changer ton prénom en utilisant un pseudo)
  • Âge (pas date de naissance)
  • Le genre
  • Nationalité
  • Photo de profil
  • Toutes les autres informations de profil (voir point 3.3)

 

4. Espace public

L'espace public comprend tous les utilisateurs ayant accès à toutes les informations de nos services qui n'ont pas besoin d'un compte d'utilisateur. Fondamentalement, nous ne fournissons aucune information de ta part publiquement.

Types de données et d'informations

Tu peux découvrir en détail quelles données nos utilisateurs sont partagées avec quels tiers et dans quelle mesure dans notre déclaration de protection des données. Mais nous aimerions également te donner plus d'informations dans la présente directive sur notre traitement de ta vie privée et le traitement de tes données. Tu trouveras ci-dessous les groupes d'intérêt liés à ta contenu ou tes données et les données qu'ils peuvent voir.

 

1. Informations personnelles

Tes informations personnelles comprennent des données directement liées à ton identité (par exemple nom, date de naissance, nationalité, etc.), ton lieu de résidence (par exemple adresse de résidence) ou ton activité professionnelle ou académique (par exemple employeur, lieu de formation, etc.).

 

Prends note que nous avons principalement besoin de ces informations pour confirmer ton identité, ta solvabilité et d'autres critères minimaux pour conclure un contrat et le supprimer dès que possible (par exemple après avoir déménagé de l'un de nos immeubles locatifs). Dans le cadre d'une réglementation contractuelle, légale ou judiciaire, les données pertinentes seront transmises (par exemple notification à un tiers lors de la conclusion d'un contrat de location).

 

2. Coordonnées

Les informations de contact incluent toutes les informations qui peuvent être utilisées pour te contacter. Nous traitons notamment trois types de coordonnées:

  • Les numéros de téléphone
  • Adresse électronique
  • Adresses postales

 

Ces données ne sont transmises que s'il existe un intérêt légitime (par exemple pour tes colocataires, le personnel de service externe, les autorités lors de ton emménagement, etc.) et jamais publiées.

 

3. Informations sur le profil

Les données de profil sont des données et du contenu qui devraient refléter ta personnalité. Tu peux déterminer la quantité de ces informations que tu fournis. Afin que nous puissions rassembler les bonnes personnes dans une communauté, ces informations sont publiées à d'autres utilisateurs en relation avec ton nom (surnom, si disponible), ton âge, ton sexe et ta nationalité et, sauf indication contraire expresse, ne peuvent être communiquées à d'autres utilisateurs être caché à Room Estate.

 

Tes données de profil seront transmises à ta communauté en particulier (voir niveaux de confidentialité) ou, dans le cas où un bien locatif deviendrait disponible dans ta communauté, partagées avec d'autres parties intéressées potentielles.

 

4. Données administratives

Il s'agit d'informations sur tes transactions légales, tes paiements et toutes les transactions contractuelles en rapport avec nous. Ces données sont nécessaires à notre traitement administratif et ne sont normalement pas transmises à des tiers.

 

Prends note que dans certains cas (par exemple, le recouvrement de créances), ces données sont transmises à des tiers en relation avec d'autres informations personnelles.

 

5. Métadonnées

Les métadonnées sont des informations et des données collectées ou créées dans le cadre de ton utilisation de nos services et qui nous donnent des informations sur ton comportement par rapport à nos produits.

Rôle de la protection des données chez Room Estate

La protection des données est un élément important et central pour nous, c'est pourquoi nous incluons la protection des données dès le début lors du développement de nos services et produits. Nous sollicitons les conseils d'experts dans divers domaines tels que le droit de la protection des données, la sécurité, la conception d'interface utilisateur, la conception UX, le développement et la gestion de produits.

Amélioration continue

Nous travaillons continuellement pour améliorer les produits et services de Room Estate et les rendre plus sûrs. Nous essayons toujours de maintenir nos logiciels à jour et garantissons ainsi la sécurité et l'actualité de nos fonctions.

 

Toutes les autres informations peuvent être trouvées dans notre confidentialité .